Invite är inne i en expansiv period och söker därför efter en engagerad och serviceinriktad medarbetare som i första hand skall arbeta heltid med kundhantering och support till nya och existerande kunder.
Om Invit
Invite består av flera dotterbolag, om du vill fördjupa dig inom Invite, gå till invitesport.com där du kan hitta sammanfattad information. Alternativt gå direkt till våra specifika hemsidor; superinvite.com, cupmanager.net, visualfunding.com och cupinvite.com
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Ge s.k. "first line-support" via telefon, chatt och e-post. Arbete med uppföljning och problemlösning åt våra kunder. Prioritering (triage) och dirigering av supportärenden till företagets olika specialister. Implementering, dvs upprättande och konfigurering) av nya kunder i våra olika system. Arbetet sker i huvudsak i supportsystem Intercom samt företagets CRM.
We see you as är självständig, organiserad, noggrann och engagerad. You är serviceminded och have a förmåga att sätta dig in i kundens situation. Du är en bra kommunikatör som kan få ut ditt budskap på ett effektivt sätt och matas av mottagaren.
You tycker precis as we att styrkan located in the detail and have förmågan och viljan att göra det där lilla extra in varje kundkommunikation. Du får den person som tycker att är nowgot positive, nowgot man county of och that leads to utveckling. You är därför duktig på att fånga upp, dokumentera och strukturera the feedback du får i din kontakt med kunderna.
Innan du passerar oss tror vi att du:
- Har arbetat åtminstone nugot eller nugra år efter skolgångs slut (outöver detta ser vi gärna sökande i alla åldrar).
- Har erfarenhet av arbete med kunder eller service sedan tidigare.
- Älskar att arbeta med människor och tycker it är calmly att deliversa good service.
- Bekväm med att arbeta in olika IT system.
- Trivs in a miljö under förändring där du själv kan tillämpas på rikedomar och rutiner.
- Du communicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. You have förmåga att kunna läsa och förstå danska och gärna tyska.
Invite AS är ett ungt och dynamiskt IT-företag med stora tillväxtambitioner. Vi har avdelningar i Oslo och i Lund och kunder i flera världsdelar. I produktportföljen finns bland annat Cup Manager och Superinvite – alla verktyg som hanterar registreringar, betalningar och rapportering till idrottsrörelsens olika behov.
Vad vi kan erbjuda:
- Ung och dynamisk miljö
- Devicklingsmöjligheter
- Spännande och varierande arbetsuppgifter
- Säker och fast anställning på ett företag med solid ekonomi
Varicity, arbete
Tjänsten är a tillsvidareanställning of 100% with placering in our office vid Mobilvägen 10 in Lund. Tillträde omedelbart eller en överenskommelse.
Ansökan:
Ansökan, eller möjligen en frågor, skickas till max@cupmanager.net
