Till dig som har ställt in evenemang, FFO, etc på grund av Corona-situationen
Som alla känner till råder undantagstillstånd och de flesta idrottsföreningar kämpar under dagen. I en sådan tid är det naturligt att överväga om du behöver återbetalning eller inte, men det är inte en självklarhet att alla har en önskan att få tillbaka sina pengar omedelbart. Många vill bidra till det frivilliga arbete som pågår för sportens och idrottsevenemangens överlevnad.
Vissa klubbar började ersätta i torsdags. Många av dessa ångrade det efteråt, när de upptäckte att fler människor inte behövde återbetalning, men ville bidra i en svår tid. Det är då svårt/omöjligt att ta ut återbetalningen när den väl har gjorts.
Den vanligaste lösningen vi ser runt och som vi ser fungerar bra är att klubben erbjuder människor att välja att vara sig själva.
1. Ingen återbetalning. Klubben kanske inte behöver återbetala och att allt kan gå för att kompensera för förlusten för klubben/evenemanget
2. Återbetala hälften av pengarna. Med andra ord att klubben kan återbetala hälften och att hälften sedan kan gå för att kompensera för förlusten för klubben/evenemanget.
3. Full återbetalning av de pengar som klubben har fått,dvs. minus den transaktionskostnad som kortföretagen etc redan har tagit. Detta är då alla pengar minus transaktionsavgiften.
Klubbarna som har gjort detta säger att cirka 50% väljer alternativ två. Cirka 30% väljer alternativ ett och de återstående cirka 20% väljer alternativ tre.
Detta förenklar också det administrativa, eftersom svaret endast hanteras kontinuerligt enligt dina önskemål. Om du har en delbetalning innebär det att du inte behöver avbryta beställningen och allt fortsätter som vanligt. Du återbetalar dock alla som vill, det belopp de vill ha. De som inte svarar kommer inte att återbetalas förrän de svarar.
När det gäller "frysning" av delbetalning / autotraft, vänligen kontakta oss om du har några frågor om det eller andra frågor.
Vi hejar på dig och finns tillgängliga för att hjälpa till och bidra i en svår tid.
Hälsa oss vänligen i Superinvite
