- ¿A dónde entra el dinero y cómo lo retiro?
- ¿Recibo un mensaje que indica que la contraseña de administrador es incorrecta?
- ¿No tengo una contraseña para retirar dinero?
- ¿Cómo puedo devolver dinero?
- ¿Cómo puedo hacer un pedido manualmente?
- ¿Cómo puedo enviar enlaces en vivo (informes en tiempo real)?
- ¿Cómo puedo enviar invitaciones?
- ¿Cómo puedo recordar a los que no han respondido?
- ¿Cómo enviar un mensaje a los inscritos o grupos?
- ¿Cómo copiar un despacho de despachos anteriores?
- ¿Cómo funcionan el AutoDraw y el Pago Parcial?
- ¿La persona que pagó no puede encontrar un recibo?
- ¿Algunos dicen que no reciben la invitación que enviamos?
¿A DÓNDE VA EL DINERO QUE ENTRA Y CÓMO LO RETIRO?
Todo el dinero que ingresa de los correos que tiene activos se recauda en un saldo separado que pertenece a la organización. Tiene este saldo disponible en configuración y cuenta bancaria y retiro. Para transferir dinero a una cuenta bancaria, primero debe agregar una cuenta. Verá cómo hacerlo en Agregar número de cuenta.
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¿RECIBO UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA CONTRASEÑA DE ADMINISTRADOR ES INCORRECTA?
Póngase en contacto con el gerente o tesorero del club primero y vea si pueden haber cambiado su contraseña. También puede usar la contraseña olvidada, y le enviaremos un correo electrónico donde puede restablecerla como desee.
Ver también
¿NO TENGO CONTRASEÑA PARA RETIRAR DINERO?
En Superinvite existe una contraseña separada para la parte que aplica a la cuenta y retiro de montos, como seguridad adicional. Comuníquese con el Gerente General o Cajero si no tiene esta contraseña.
Ver también
¿CÓMO PUEDO DEVOLVER EL DINERO?
Vaya a su Lista de pedidos en informes y encuentre a la persona que debería haber reembolsado el dinero. Toca mostrar detalles y encontrarás opciones de reembolso en la parte inferior de la página. También puede leer más sobre reembolsos aquí.
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¿CÓMO PUEDO REALIZAR UN PEDIDO MANUALMENTE?
Vaya a su Lista de pedidos en informes y en la parte superior de la neblina encontrará la opción donde puede ingresar un Pedido manualmente.
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¿CÓMO PUEDO ENVIAR ENLACES EN VIVO (INFORMES EN TIEMPO REAL)?
Vaya a informes y seleccione la pestaña Exportar listas. En la parte inferior de la página, encontrará un botón con la etiqueta Compartir este informe. Haga clic en él y obtendrá un enlace que puede enviar a los que desee.
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¿CÓMO PUEDO ENVIAR INVITACIONES?
Vaya a Comunicación y seleccione la pestaña Invitaciones. Aquí puede importar desde Excel o desde correos anteriores.
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¿CÓMO PUEDO PROMOVER A LOS QUE NO HAN RESPONDIDO?
Vaya a Comunicación y seleccione la pestaña Recordatorios. Aquí puede establecer un recordatorio automático que se envía a cualquiera que no haya respondido.
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¿CÓMO ENVIAR UN MENSAJE A LOS INSCRITOS O GRUPOS?
Vaya a Comunicaciones y seleccione la pestaña nuevo mensaje. Aquí puede elegir entre los diferentes grupos a los que desea enviar un mensaje. Introduzca el tema y el texto que desea comunicar y pulse enviar mensaje.
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¿CÓMO COPIAR UNA TRANSMISIÓN DE TRANSMISIONES ANTERIORES?
Primero presione crear nuevo correo en la página principal cuando ingrese a Superinvitación. En la parte superior derecha encontrará la selección extraída de envíos anteriores. Seleccione qué correo desea copiar.
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¿CÓMO FUNCIONAN LA DEDUCCIÓN AUTOMÁTICA Y EL PAGO A PLAZOS?
Al usar el pago parcial o AutoDraft, puede optar por cobrar en incrementos a lo largo del tiempo, para que las personas no tengan que pagar el monto total de una vez. Esta es una buena solución si está hablando de grandes cantidades a pagar y que, por lo tanto, puede optar por dividir, o si tiene correos que se arreglan cada mes a lo largo del tiempo.
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¿LA PERSONA QUE HA PAGADO NO ENCUENTRA UN RECIBO?
Puede ocurrir que un recibo entre en el filtro de Spam de quien paga. Si no está en el filtro de Spam, entonces la persona puede, según las nuevas reglas GDPR, reservar contra correos electrónicos de Superinvite. Si la persona aún no puede encontrar un recibo después de verificarlo, contáctenos.
¿ALGUNOS DICEN QUE NO RECIBEN LA INVITACIÓN QUE ENVIAMOS?
Puede suceder que una invitación enviada entre en el filtro de spam del destinatario. Si no está en el filtro de Spam, entonces la persona puede, según las nuevas reglas GDPR, reservar contra correos electrónicos de Superinvite. Si la persona aún no encuentra la invitación después de comprobar esto, contáctanos.
Ver también
