Por razones legales, tanto el club como la persona a la que se le cobra automáticamente deben tener la opción de cancelar un pago parcial o un plan de retiro automático.
¿Cómo puedo cancelar como administrador?
Como administrador de Superinvite, puedes cancelar fácilmente un pago parcial o un plan Autotrekk haciendo lo siguiente:
- Acceda a los informes y seleccione Lista de pedidos
- Busque el pedido en cuestión y pulse "Ver detalles"
- Para cada producto realizado en el pedido, tiene la opción de presionar "Cancelar"
- Tanto usted como administrador como el pagador reciben un correo electrónico de confirmación de que el plan ha sido cancelado
Escoger: Si hay movimientos no pagados que hemos intentado retirar hasta cinco paladares sin éxito, quedará como "Fallido". Haga clic en el cargo que ha fallado y obtendrá un enlace de pago que puede enviarles, para que tengan la oportunidad de liquidar las cuentas por cobrar pendientes.
¿Cómo puede cancelar el propio pagador?
Si una persona quiere cancelarse a sí misma, puede hacerlo fácilmente de la siguiente manera:
- Inicie sesión en la cuenta a través de este enlace https://www.superinvite.no/#/login
- Busque el pedido correcto en "mis pedidos"
- En la parte inferior de la página, tienen la opción de cancelar el plan en el que se encuentra el producto.
- Tanto tú que pagas como el Administrador en Superinvite reciben una confirmación por correo electrónico de que el plan ha sido cancelado
Escoger: Instruimos al usuario para que se ponga en contacto con el club antes de cancelar un plan para que el club esté informado. También preguntamos una vez más si están seguros de si quieren cancelar el plan.
