Si una persona no está cubierta en la tarjeta al intentar un retiro, enviaremos automáticamente un correo electrónico al pagador sobre las circunstancias, pidiéndole que brinde cobertura. Hacemos esto cuatro veces durante dos semanas. Si aún no han pagado después de un total de cinco intentos, lo marcaremos como "Fallido". Todos los pedidos con problemas de pago aparecerán en tu Lista de pedidos si filtras por Problemas de pago en estado.
Manipulación
Cuando ingresa una orden presionando "Mostrar detalles" en su lista de órdenes , puede ver el estado de todos los movimientos en la orden en la que se encuentra. Esto es lo que haces:
- Ir a la lista de sus pedidos
- Filtre por "Problemas de pago" en Estado en la lista de pedidos
- Seleccione el pedido a ver presionando "Ver detalles"
- Toca el cuadro azul claro que muestra pagos singulares
- También obtendrá una visión general de todos los movimientos en el producto que se ha pedido. Toca el movimiento del que quieras ver el estado.
Cobrar cuentas por cobrar pendientes
Si el pago tiene el estado "Error" , obtendrá un enlace al hacer clic en él, que podrá enviar para cobrar el pago después de que Superinvite haya dejado de retirar.
Para nosotros como compañía, hay un costo por cada intento que hacemos sin cobertura. Por lo tanto, hemos establecido un límite máximo de 5 intentos en total, antes de renunciar a cobrar la reclamación.
